10月 21, 2016 12:12 下午 回应 Alvin2017
Alvin2017，您好！谢谢您使用Apple支持社区！我了解到您的iPhone现在没有信号。尽管您已经尝试了部分操作，请您不妨也参考以下任一步骤：1.检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。2.重新启动 iPhone。3.检查是否有运营商设置更新。4.将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。5.取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。6.更改其他SIM卡进行测试。7.还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置，但不会删除数据和媒体。8.如果您有其他设备，看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。9.联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。如果以上方式仍未能解决您的问题，您可以联系Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到进一步的帮助。如果您想进一步了解Apple Store零售店和Apple授权服务提供商，即可点击以下链接选择您所在的国家或地区： https://locate.apple.com 以下知识文章供您参考：如果无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据希望可以帮助到您，谢谢！
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