在 PC 和 Xbox 上重置 Microsoft 帐户密码的过程大致相同,主要步骤包括验证身份、接收安全代码以及创建新密码。以下是具体的操作方法:
在 PC 上通过网络重置 Microsoft 帐户密码
访问密码重置页面:
打开浏览器并前往 Microsoft 的密码重置网站。
输入帐户信息:
输入与您的 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址、电话号码或 Skype 用户名,然后点击“下一步”。
验证身份:
选择一种验证方式:可以是通过电子邮件、短信发送的安全代码,或者是您之前设置的身份验证器应用生成的代码。
根据所选的方式获取安全代码,并将其输入到相应的字段中以验证您的身份。
创建新密码:
验证成功后,系统会提示您输入新密码两次以确认。
确保新密码符合微软的安全要求(至少8个字符,包含大小写字母、数字和符号)。
完成重置:
完成以上步骤后,您的密码就被重置了,现在可以使用新密码登录您的 Microsoft 帐户及其相关服务。
在 Xbox 主机上重置 Microsoft 帐户密码
登录屏幕操作:
在 Xbox 主菜单中,转到登录屏幕。如果您已经登录,需要先注销当前帐户。
选择忘记密码选项:
输入与您的 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址,然后选择“我忘记了密码”按钮。
人机验证:
输入屏幕上显示的字符以证明您不是机器人。
验证身份:
选择接收安全代码的方式(如通过手机短信或者备用电子邮件地址),然后按照指示操作。
创建新密码:
输入收到的安全代码,之后系统会允许您创建并确认一个新的密码。
完成重置:
密码重置完成后,您可以使用新的凭据登录 Xbox 主机。
请注意,无论是在 PC 还是 Xbox 上进行密码重置,如果无法访问与帐户关联的联系方式,则需要使用在线恢复表单来尝试恢复您的 Microsoft 帐户。在这种情况下,遵循 Microsoft 提供的进一步指导来恢复帐户访问权限。